多元迸发的出声源,浮躁难抑的情绪化,喧嚣狂热的舆论场,如此纷繁复杂的信息形态中,浩瀚深奥的知识答疑里,到底哪一种媒体分贝高,影响远,这个问题一直颇有争议。
当前,科学技术飞速发展,各类市场竞争激烈,交流融合渐渐加强,随之带来人们所接受的知识日益零碎化,个人收到的信息趋向分散化,单体行为的动机呈现多元化。与社会紧密相伴的新闻媒体适之而变,早已开始加速分化整合,以报刊、电台和电视台等为代表的传统媒体步步衰弱,以网络为标志的宽容媒体慢慢变强,以移动互联为载体的快捷媒体顺势崛起。在媒体平台形式多样,发展势头异常迅猛,参与民众情绪高昂,信息知识海量转发的时代,哪一个媒体更具影响力,哪一种平台更有传播力,会有众多不确定因素限制,研究分析其演变进程,探讨掌握其规律,在现实生活中具有十分重要意义。
只有想不到,没有达不到,新时代的媒体发展可谓是一日千里、加速运行,传播手段的变化,让人眼花缭乱,公众接纳的方式,让人叹为观止。不妨让我们深刻了解剖析一次当下公众收集信息的特点,目前我国网民规模达8亿,互联网普及率近60%。网民人均互联网消费能力逐步提升,在网购、O2O,网络娱乐等领域人均消费均有增长,网络消费对国内生产值增长的拉动力逐步显现。互联网发展对企业影响力提升,随着“互联网+”的贯彻落实,企业互联网化步伐进一步加快。新增网民中使用手机上网的群体占80.7%,移动互联网发展是带动网民增大的首要因素。手机用户使用率靠前的应用有微信、QQ、淘宝,手机百度和支付宝。网络直播用户规模达到3.44亿,79.6%的网民最常使用的APP是微信。观看网络新闻的人群大幅增加,用户规模达6.14亿,年增长率为8.8%。其中,手机网络新闻用户规模达到5.71亿,年增长18.6%。网民趋于年轻化,以10—39岁群体为主,10岁以下低龄群体和40岁以上中高龄群体的占比均有所提升,互联网继续向这两部分人群渗透。小学及以下学历人群占比提升了2.2个百分点,并且继续向低学历扩散。从收入结构看,月收入在中等水平的网民群体占比最高。这样的民众群体,高频的网络使用率,高度的手机依赖性,让我们接受知识、收看新闻发生了翻天覆地的变化,对媒体的冲击不言而喻。
网民结构彰显了社会进步,传播形态促进了媒体变革,它们对新闻舆论产生了巨大影响。以前,我们有这样的认知,大媒体占优势,发布的信息读者众、传得远,小媒体处劣势,信息传播声调低,范围小。比如国家级新闻媒体刊发的新闻消息就比县(市)级新闻单位播发的消息调子高、播发广、印象深,这一点,在传统报台占据舆论场的时代会如此。而这在互联网兴起,网络媒体成熟之后,开始出现明显变化,大平台的优势逐渐衰弱。今天,当移动媒体割据舆论场半壁江山,自媒体雨后春笋般旺长之时,媒体级别高低、传播发布平台大小,对新闻消息的扩散已没有直接的关联。名人的一条微博,大V的一个消息,会霎时间引爆,造成大片哗然。甚至普通人的一个自媒体平台发布的信息,只要具备独特、震惊等特点,都会引起关注,并且在较短的时间里,引燃舆论场,或许一发不可收拾。那么,媒体影响力由什么起作用呢?我认为主要有以下三点:
事件价值是决定因素。世界没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。纷繁社会,泱泱众生,皆为关联而重视。所以说任何东西本身最具吸引力,事件内容才是最令人关注的,最使大众想象的。由此我们说无论哪类媒体,抓住事件的关键,编辑最鲜的内容,才是发布扩散的基础。即使有标题党故弄玄虚,赚取眼球,那也只是昙花一现。越是重大事件,突发舆情,人们对事情本身的聚焦,对核心人物的关切,始终坚持如一。这就说明价值决定了新闻力量,决定了新闻传播远近,决定效果长短。
大众围观是重要因素。比如一场吵架,如果没有围观就不会音高,更不会持久。新闻发出之后,必须有足够的跟踪转发,有一定的群众躁动,否则很难喧哗起来。人们总是根据自己的爱好,个人的取舍,对收到的信息做出不同的决断,或拍案而起,或漠视淡化,或保持沉默。由此,让我们确信大众情绪,网民围观将对新闻传播产生不可估量的影响。
时间空间是关键因素。我们常说在特殊的时间,特殊的地点,遇上特殊的人,办事就会意外成功。这在个人发展进程中,称之为贵人相助,或者搭上了便车,碰上了好机遇。这说明,天时、地利与人和是事情成败的关键。在纷繁复杂的信息场里,信息的出现和传导何尝不是如此呢?一个地方发生的事情,有的本来很平常,但是由于当时处在特殊时期,地方是敏感区域,那么就会干柴烈火,熊熊燃烧。还有这种情况,一个地方发生了某件事,本来没多大影响,结果信息传至另外一个地方,会与本地其他问题交织,产生引燃效应。这就是甲地感冒,乙地发烧,丙地大幅住院的情况。小事在非常的时间和特别的空间会放大,甚至扩张。平常事在某个局部会变成不得了的大事情,可能形成轰动整个社会的大新闻,让人不寒而栗,甚至改变一个认知,打破一项体系,这是新媒体时代的媒体传播结果。
缘于上述原由,我们可以得出如下结论:新形势下,新闻影响力不受平台大小决定,即在移动互联时代,信息的快速传播与媒体和平台的级别、性质等因素无关,完全打破了国家级媒体和个人平台的本质区别。大媒体大效果,小媒体影响低,只能表现在很一般事件上,绝大多数情况下并非如此。这就提醒我们,对各类媒体都不可忽视,对各种形式传播都不能淡漠,现实中,我认为应注意三个方面;
一是研判真相。突发事件发生后,不能强调遮掩,更不可一味回避,传统媒体时代的封锁式处理办法已经失灵。办法是先对有利的东西和非利的内容进行甄别,吃透不利事件的性质,认真科学分析,预测其后果,从起始点上把握住媒体新闻,做到有的放矢,源头把控。二是有序引导公众。一件事发生后,经过媒体发布,或个人传播,群众围观是正常的,大众介入往往带有情绪化。这就提示我们事件发生后,地方政府要仔细研究,认真会商、给出良策,地方宣传部门主动介入,科学部署,组织正确回应。地方媒体在引导中,要采取评论、专访、发帖、网民跟踪等多种形式,组合发力,必要时,在主流权威媒体上,发布权威信息,以正视听,澄清事实。三是化解时空障碍。对于出现在特殊时间,特定空间的事情,要冷静分析,找准突破口,然后开足媒体火力,形成宣传强势,迅速抵消这一外因。同时关注事件发生进展,不断研究新闻传播中的时间、空间因素,因时施策,按空应对,严防不利事件在非常时间发生重大裂变,遏制非法信息在区域内恶性扩张,更要防止有人借机炒作,借此渲染,趁事搞事。总之,通过打组合拳,推重举措,化解不良信息的影响。
不是不明白,而是变化快。时代浩浩荡荡,媒体潮潮伏伏,这是不可阻挡的大势。置身其中的我们只有把握新闻规律,掌控传播特点,才能让舆论高扬主旋律,传递正能量,从而为人民祥和幸福、经济健康发展创造良好的外部环境。 (河南省新密市委宣传部 李绍光)
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