 外卖江湖风起云涌，好不热闹。4月9日，滴滴外卖宣布在无锡正式上线，成为全国仅有的一个上线城市，仅当日订单达33.4万单。至此，无锡外卖市场形成滴滴、美团、饿了么三足鼎立之势，各家为争取更多消费者，赠送各种现金补贴。但热闹背后，是赤裸裸的不正当竞争异味，堪称外卖“三国杀”。 不正当竞争，会让市场陷入“恶劣的狂欢”。从消费者角度看，短时间内可“鹬蚌相争渔翁得利”，如“原价59.3元的外卖，在减去了各项补贴及代金券后，实付1.8元”“原价34.49，实付1分”“原价30.8元，实付0！”但若从整个市场角度看，这样的极端营销行为，不仅让舆论发酵，更容易陷入不正当竞争和垄断经营“深坑”。我国《反不正当竞争法》明确规定，禁止“经营者在生产经营活动中，违反本法规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益”。很显然，市场竞争本该自由、平等、充分，但极端营销会打破平衡，表面看顾客分享了竞争红利，而伴之出现的商家配送能力超标、商家拒绝接单、订单被迫取消等现象，则会严重影响商户正常经营和顾客消费体验，甚至威胁整个消费安全。换言之，“外卖三国杀”狂欢的背后，是对正常市场秩序的恣意破坏。 叫停“外卖三国杀”，有利于规范正常的市场竞争行为。无锡市工商局的紧急约谈，很及时也很有效。若任由三足鼎立的外卖“龙头”恶意竞争下去，很可能出现服务质量下降、安全保障缺失等问题，对消费者整体饮食环境构成威胁。我国《反垄断法》明确规定，具有市场支配地位的经营者，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争，若没有正当理由，不得以低于成本的价格销售商品。很显然，“外卖三国杀”触及了《反垄断法》的底线，无限压低成本的极限营销，已经涉嫌用不正当竞争迫使商户做出平台选择，容易让公平有序的市场竞争失灵。 市场有垄断，不是问题，怕的是“乱垄断”“瞎垄断”。对外卖市场来说，三足鼎立不是问题，怕的是“互相伤害”。天上不会掉馅饼，外卖平台也不会永远“烧钱”赔本赚吆喝，若长期恶劣竞争，势必让整个行业受损。从经济学上看，任何优质品牌的整体产业形象至关重要，当产业中某一竞争品牌发生不名誉的事件时，短期内虽是个别厂商受到伤害，如果不迅速解决，随时间延长，会波及整个产业，优质品牌也会受到池鱼之殃，“一荣俱荣,一损俱损”。用在外卖平台上解读就是，如果这种“神仙打架”继续存在，最终就是饮食安全和市场秩序皆“遭殃”。 值得一提的是，无锡市工商局称，若涉嫌不正当竞争、限制排除竞争的行为一经查实，他们将立刻根据相关法律法规严肃处理，经营者受到行政处罚的情况，也将被记入信用记录，并依法向社会公众公示。三家平台也都表态——滴滴外卖称，将支持政府维护商家合法权益，抵制二选一不正当竞争行为；美团外卖称，充分尊重商家在市场中的自主选择权；饿了么称，全心支持政府对规范市场竞争的要求。同时，被约谈当天，三家外卖平台没再发优惠券。可以说，这样的叫停和表态，对进一步规范各城市的外卖市场，有着非常重要的警示意义。 |
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