大视野大发展大跨越_新豫网-新河南

我们现在打造的是“医生围着病人转”。为了解决这一问题，医院坚持以患者需求为导向，通过调整内部资源，组织多个学科共同协作，在医院内全力打造“医生围着病人转”、“临床科室围着疾病转”的诊疗新格局，为患者提供多学科一体化诊疗平台。

大视野大发展大跨越

——汝州市中医院发展纪实

（ 记者郭世清）

汝水滔滔，数千年奔流不息，默默哺育着两岸的人民，润物无声。在她的注视下，作为我国国粹的中医，在历史悠久的汝州大地，同样经历三千年的发展，守护者世世代代汝州人民的健康。在美丽的汝河北岸，坐落着一个拥有30余年发展历史的中医院。她就是汝州市中医院。
汝州市中医院创建于1979年2月，是河南省首批县市级“二级甲等医院”和“全国示范中医院”，是河南中医学院教学实习医院、郑州大学第二附属医院协作医院和河南科技大学附属医院网络医院，是城镇医保、新农合、大病救助、母婴保健等定点医院。
以王富帅为院长的班子领导集体，以创新思维对医院进行了一系列改革，全面倡导科技兴院，建立学术梯队，使医院的综合实力得到了大大提升。发展，发展，再发展。近年来，该院在汝州市委、市政府正确领导下，在上级主管部门的帮助、指导下，在全院干部职工的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，进一步提高了医疗服务质量、发挥了中医特色优势、规范了执业行为、拓宽了服务范围、提升了整体服务水平、推进了和谐医患关系发展和医药卫生体制改革步伐，促进了各项工作的跨越式发展。

医德医风建设——为现代医院立传

道德是处世之道、作人之规、为医之本，医学离开了道德就失去了导航之标，评价之尺。“古人有三不朽之事，为立德、立功、立言也。”古代医家视立德为三不朽之首。
医德医风是医院文化的一个表征，它反映着医院文化建设的状态，也反映着医务人员的文化素养；它关系着医院形象的好坏，关系着医患关系的良劣，并直接影响着就医者的多少和单位经济效益与社会效益的高低。近几年来，该院按照市委及卫生行政部门的统一部署，深入开展了创先争优、民主行风评议及廉政风险防控工作，成立了组织，制定了方案，明确了工作目标及方法步骤，开展了思想教育、警示教育和岗位廉政风险教育等活动，逐级与全体党员干部签订了《公开承诺书》，并对全院职权进行了梳理，制定了职权目录和职权运行流程图，拓宽了监督渠道，加大了监督检查力度，从而增强了全院干部职工责任意识、风险意识及廉洁自律意识，提高了患者的满意度，促进了和谐医患关系的稳步提升。
　为了把工作做得更细致、更到位，该院一是坚持经常性的医德教育的思想政治工作，印制医务人员十不准、医务人员服务忌语和服务用语对照等，作为学习教育的主要内容。通过长期的学习教育，使医务人员从医学职业道德的原则、道德规范和道德范畴来识别医疗行为中的善恶、真伪、荣辱、是非，树立正确的人生观和道德价值观。二是用身边的事教育身边的人，将在年度涌现出的优秀党员、科主任、医生、护士和先进个人进行大张旗鼓的表彰，制作光荣榜，培育典型，树立榜样，用榜样的力量激励广大职工爱岗敬业、无私奉献，抵制不正之风。并坚持从正面引导职工在医疗实践活动中自觉地加强医德修养，培养对病人的同情心，树立社会责任感、事业荣誉感和正义感，使职工对党和国家的卫生事业、人民的健康形成稳定的道德情感。三是严格以医德规范和院规制度约束、规范医务人员的医德行为。四是进一步完善执行综合目标责任制考核标准，科室完善月考核制度，加大医疗作风的考核比重，坚持定期检查，把考核结果与个人当月的效益工资挂钩，并作为奖优罚劣、评选先进、年终考核、晋升工资和职称的重要依据，用经济杠杆作用保证医德医风的根本好转。五是完善了内外约束机制，坚持每月向病人及家属发放医疗服务评议卡，定期召开工休座谈会等举措，主动征求患者意见，接受群众监督。六是以行评为契机，彻底解决医院行风建设方面存在的问题。医院成立行评领导小组，加强组织领导。经过经常性教育和不断完善的规章制度约束等一系列整改措施，职工的服务意识普遍增强，行业作风进一步改善。基本上杜绝了乱收费、“搭车开药”、收“红包”等不正之风，保证了无“红包”医院的良好声誉。

医疗质量——医院的生命线

要树立一个良好的医院形象，最重要的一点是体现在医院的医疗服务当中。在当今市场经济环境下，必须坚持“一切以病人为中心”、“全心全意为人民服务”的宗旨，实现社会效益和经济效益的统一。
医疗质量是医院的生命线，也是医院管理的核心。该院以“三好一满意”活动和二级医院等级评审工作为契机，进一步加强医疗质量管理，加大业务学习力度，规范执业行为，提升整体服务水平，促进了医院各项业务工作的快速发展。
——强化依法执业意识，规范执业行为。该院重新修订了带教老师带教制度和带教老师名单，每周定期对带教情况进行监督检查，对新分配的尚未取得执业资格的毕业生签订了限期考取执业资格协议书；下发了《关于对“未按期考取执业医师、执业护士资格人员”处罚决定》，对未按期考取执业资格的11名医护人员每人每月扣发10%的工资，在督促毕业生限期考取执业资格的同时，也确保了全院的依法执业率达到100%。