她没有手术刀,却帮助众人拥有了坚强的“心”;她没有与病毒直接搏斗,却在后方支援着前线战场。 她就是我省知联会会员、周口市淮阳区知联会副会长、区心理协会会长刘海燕。 救助轻生的隔离者 春节期间,淮阳区出现了几例输入型新冠肺炎确诊病人,被隔离观察的亲密接触者有几十人。刘海燕时刻关注疫情防控工作,一天,她了解到其中一个被隔离的女子有过激行为,便立即开展心理援助。 原来,这名女子长期在省外工作已经大半年没有见过自己10岁的女儿了,由于存在感染可能,春节刚回来就被隔离。随着时间的持续,她对这种管控措施由不理解到抵触、抗拒,逐渐出现抑郁倾向甚至扬言自杀,情绪和行为趋于失控。 刘海燕动之以情、晓之以理,每天关心她的心理情绪,一步步引导她重新恢复了正常心态,积极配合完成了自我隔离,她感动对刘海燕说:“刘大姐,谢谢你给了我帮助和温暖,不然后果不敢想象!” 组织心理干预救助队 随着疫情防控时间持续延长,心理咨询数量越来越大,心理干预工作日益艰巨复杂,一个人的力量显然不够。 刘海燕立足心理协会会长岗位优势,立刻发出了淮阳区抗击新冠肺炎疫情开展心理干预救助的倡议书,号召全区心理咨询师行动起来,为有需求者提供心理咨询服务。倡议发出后,仅仅3小时就有12名心理志愿者报名参加了心理干预救助队。目前,已为数百名求助者提供了心理疏导服务。 她还协调政府部门开通了心理援助热线,24小时在线工作,随时接听求助人员的电话。焦虑、无助、烦躁……她认真倾听求助者的各种情绪,耐心沟通,用心陪伴,让他们感受到被接纳、被理解,消极焦虑的情绪得到缓解。 这样的心理咨询不仅要运用专业的心理干预技术,还会消耗心理咨询师大量的时间和精力。深夜接听电话、长时间心理疏导,让她的休息时间越来越少,但她秉承一个专业心理咨询工作者的职业道德,从未有丝毫的抱怨和后悔。 开展学生心理健康教育 疫情期间,中小学“停课不停学”,心理健康教育也是网络教学活动的重要组成部分。 作为当地心理健康教育专家,针对疫情期间频频出现的学生教育问题,刘海燕引导家长多给孩子情感慰藉,把疫情防控中的国家力量和人间大爱作为教育孩子的最好教材。同时,她悉心录制心理健康、家庭教育微课视频供学校师生和家长们线上学习。 近一个月来,她接到个案咨询100多例,累计辅导时长近200个小时,受到了广大家长和老师的欢迎。 送温暖到疫情防控一线 疫情无情人有情,平凡的故事里闪现着不平凡的光芒。刘海燕和千千万万的“战疫者”一样,把责任放在心中,把担当付诸行动,与党和人民站在一起,汇聚起众志成城的战“疫”力量。 |