 11月7日，商丘梁园区双八镇邮政所邮政投递员王艳华和笔者聊天时，说起今年7月底的一天。她说：“那天，浓烈的太阳不停地往地上泼火，地面温度已超过50度。玉米叶子好像都被烤出了油，在阳光下，散发出明晃晃、刺眼的箭。这时，梁园区双八镇彭元村退休工人黄勉望拄着拐杖，站在家门口不停地向集镇方向张望。他一边用毛巾擦拭着脸上的汗珠，一边自言自语：‘闺女肯定是来不了，——你看路上连个人影都没有？闺女也是人，她就不怕热？’” 老人嘴上虽这样说，但仍然没有移开他往大路上看的目光。因为这天是发工资的日子，他和老伴还等着这些钱看病抓药的。 忽然，一个绿点飘进了他眼中，——渐渐地绿点变大了，一个四十岁左右的邮政员工——双八镇邮政所邮递员王艳华从绿点中出来跳到他面前。 “大爷，你等急了吧？”她擦了一把汗，笑吟吟地问道。 黄勉望的泪水和着汗水从脸上一颗颗滚落。“恁热的天，我以为你不会来了，——就是亲闺女，她也不会冒着这么热的天来给我送钱。” 王艳华一边从邮车上往下取给黄大爷捎来的降温品，一边把工资递到他手上，甜甜地说：“大爷，你数数，看错不？” 黄勉望说，王艳华甜美的声音、热心的服务从炎热的夏天，一直延续到寒冷的冬天，她还在不停地延续下去，让他这个儿女不在身边的老人倍感幸福。 天气刚刚转凉，王艳华又借到彭元村送邮件之机，早早地给黄勉望捎来了保温品，她怕天气变冷，冻着老人。11月6日，王艳华冒着寒风，把黄勉望老人的退休工资，以及托她捎带的物品交到黄勉望手上时，老人颤抖着手，从兜里掏出一块玉石，他要送给王艳华当礼物，以感谢他几年来，给自己的帮助。王艳华婉拒了他。她说：“我是邮政职工，就要把服务好群众，让群众满意和幸福作为我邮政人的‘使命’。” 因为要群众满意和幸福，王艳华不知干了多少工作以外的工作，上了多少个上班以外的“班”。 梁园区双八镇不像市区，物流网点遍布每个人口居住的地方，只在集镇区才有为数不多的网点。住在偏僻村庄的农民想要邮寄物品，就要消耗很大的精力，跑太远的路，非常不方便。王艳华的“绿色大奔”邮车帮他们解决了难题。 春夏秋冬，寒暑雨雪，偏远乡村的村民只要一看到王艳华的“绿色大奔”邮车进了村，大包小捆的物品送到了她的车上。 “闺女，你把我的东西发到上海吧，我儿子在那里上班呐。” “闺女，我的腿脚不方便，你看能不能帮我给我老伴捎个东西过去，他就在村南头往南的位置？” 按理说，这是王艳华工作以外的事，她该理所当然地拒绝。可她说：“我多跑点腿，群众就能省很多事，心中就多一份幸福感，我为什么要拒绝呢？” 11月2日，天气忽变，气温一下子降了十多度。双八镇乔庄村六十多岁的老大娘付银花拉着王艳华的手说：“闺女，要不是你，我那远在潍坊干活的儿子要受罪了。” 原来，付大娘从天气预报中知道，一股大范围的寒流即将侵袭河南、山东等地，怕在潍坊打工的儿子冻着，备了一大包棉衣、棉被，背着跑了十多里路，来到邮政所。可她儿子打工的地方非常偏僻，附近只有亿达物流网点。而双八镇镇上没有该物流网点。为了让她儿子快点收到母亲的温暖，王艳华下班后，开着绿色邮车，连夜把老大娘的包裹送到市里。 有一次，笔者问王艳华：“你知道你做了多少件工作以外的工作，加了多少上班以外的班吗？”她说，没有计算过，也无法计算。就像是中国名画《富春山居图》上有多少棵树一样，没有人计算过，也无法计算。 她还说，她的邮车就像一支绿色的笔，她用它在双八镇这块土地上不知画出了多少幅和谐、幸福的画卷。（马忠民） |
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