朱文杰：群众的信任就是责任

　　朱文杰（左）在和前来办证的群众亲切交谈 魏红刘飞摄

　　□ 赵春喜

　　42岁的商水县汤庄乡派出所所长朱文杰已是连续两届的省人大代表了。在他看来，人大代表不仅仅是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。

　　警校毕业后，朱文杰从驻村民警一步步干起，直至派出所所长，算是一个有着20多年警龄的“老片警”了，对基层公安工作很熟悉。当选省人大代表时，朱文杰才32岁，当时还是一名驻村民警。“很意外。自己只是做了分内的事，可大家给了我这么大的信任。”他说。

　　从警20多年，朱文杰在商水县四个乡镇派出所干过，跑遍了辖区各村，谁家什么情况他大体上都知道。

　　也正因为常年与群众打交道，朱文杰对群众办事的难处有更深的体会。“宁可自己多跑腿，也要让群众少跑路。”为此，他和同事创建了以“四心工作法”（细心收集基础信息、精心搞好治安防控、耐心调解矛盾纠纷、倾心服务辖区群众）为内容的“家园式警务”管理模式，受到群众的好评，他也被评为“全国优秀人民警察”。

　　“有事就找朱所长。”工作的乡镇换了多个，可原来辖区的群众一有什么事，还会找他咨询。“跟朱所长聊聊，心里亮堂。”很多群众这样说。

　　这除了“人民警察”的头衔，也有“人大代表”身份的缘故。朱文杰说，正是这种信任让他不敢懈怠，“基层社会治安案件大多都是邻里纠纷引起，都是一些琐碎事，要以更大的细心和耐心，调处化解矛盾纠纷，避免民转刑案件的发生，维护一方和谐稳定。”

　　这些年，除了做好基层公安工作，朱文杰参加人代会所提的建议、议案也多是和农村和谐稳定有关，一些建议、议案得到了有关方面的重视。“无论作为人民警察，还是人大代表，一定要了解群众想的啥、需要啥。群众的所思所盼就是我们做好各项工作的立足点和出发点。”朱文杰对自己的角色有着清醒的认识。