郑州市金水公安分局北林路派出所民警计莹莹：最爱藏蓝 不负芳华

　　郑州市金水公安分局北林路派出所，有这样一位普通民警，她对从事的工作始终兢兢业业，她对身边的群众始终爱的深沉，她始终坚持以人民为中心，用真心细心耐心解决辖区群众的烦心事、难心事，努力守护辖区群众的幸福平安，她就是北林路派出所恒升社区民警计莹莹，群众口中有温度、人性化的“计警官”。

　　计莹莹干警察这一行，可谓是“半路出家”， 2011年，她通过河南省招警考试，穿上了这身藏蓝，从一名“大学生村官”成为了一名光荣的“人民警察”。她也可谓“身经百战”，先后经历过特警、刑警和治安等岗位，面对工作中遇到的新情况和新问题，她努力学习法律和业务知识，积极向领导和同事请教工作经验，迅速成长为业务骨干。她多次获得嘉奖、先进个人、优秀共产党员和“三八红旗手”等荣誉称号。

　　一心为民 真情谱写“爱民曲”

　　计莹莹常说：作为基层的社区民警，我们要想群众之所想，急群众之所急，认真对待每一次接处警和“调解”工作，把群众的“怨气”、“怒气”化解在基层，才能够真正做到民生稳、人心稳、社会稳。

　　2022年1月的一天，一小区的业主代表们来到北林路派出所，给计莹莹送来了锦旗。业主代表张大妈拉着计莹莹的手，激动地说:“感谢党，感谢政府，感谢有担当的计警官，十多年了，我们小区一直没有供暖，我们都反映过六次了，家里的老人、孩子、孕妇都盼着年前能通上暖气，要不是我们出警的民警有担当、敢作为，我们还是得在家里挨着冻啊......”

　　原来，几天前，北林路派出所接到求助，一小区四五十名业主在小区门口聚集，并和小区保安对峙，计莹莹迅速带人赶到现场，经询问后得知，小区未供暖问题十余年没有解决，小区业主就集体找开发商反映。在此之前，相关部门也多次介入调解，但意见一直未达成一致。现场群众有老人、有孩子、有孕妇，情绪较为激动，矛盾一触即发。计莹莹一方面告知在场的群众要合法合理反映诉求，另一方面积极协调开发商、小区供暖施工方和热力总公司相关负责人。经过多方奔走，成功解决了小区遗留多年的供暖问题。群众家里的暖气热了，群众的心也就热了。

　　2022年3月的一天，计莹莹正准备下班时，一个大姐“气喘吁吁”地跑进警务室，她一边哭一边问：“这咋办?俺娃儿上不了学了?”听到是事关孩子上学的事儿，计莹莹连忙询问，原来该大姐想着让孩子上个好学校，就将户口转到了郑州，但是在给孩子入户时，因材料不齐未能办理。大姐非常伤心，说得也不太清楚。计莹莹一边安慰她，一边联系相关户籍民警询问。原来该大姐刚搬过来，物业和邻居都不认识她，无法开具走访证明。为了不影响孩子入户上学，计莹莹在联系核实情况后，多次到该大姐居住的小区进行调查走访，终于为大姐出具了走访证明。大姐拿着材料，拉着计莹莹的手，哽咽地说不出话来。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情，把群众的急事办好，小事做好，他们就会把你当亲人。

　　扎根基层，甘做平安“守护神”

　　防范电信诈骗案件，帮群众捂好“钱袋子”，就要从一点一滴地日常工作中，从多种形式的防诈宣传中，从“金钟罩”推广安装中入手，将工作落在实处。

　　2022年3月的一天，计莹莹接到综合指挥室通知，辖区有居民疑似遭遇电信诈骗，需要立即进行劝阻。计莹莹第一时间赶到指挥室了解情况，看到那个熟悉的名字，计莹莹有点哭笑不得，原来这位大姐是个老熟人，平时就爱网购，因防范意识较差，经常点击一些促销群内的诈骗链接，计莹莹已经多次劝阻过这位大姐了。计莹莹和大姐见面后，当场播放了一些防诈宣传视频，又让大姐看了一些真实的被骗案例，经过计莹莹苦口婆心的劝解，大姐感动地说：“你帮我把该退的群退了，该删的软件删了，我再不乱点了!”类似的事情还有很多，防诈宣传虽然需要技巧，但更多地是需要耐心、细心和恒心，计莹莹针对辖区重点人群，开展防诈培训工作30余场次;张贴反诈海报500余张;推广国家反诈中心APP下载5000人次，注册“金钟罩”6816人，累计受保护人群13000余人。

　　“警力有限，民意无穷”，为确保辖区治安稳定，及时预警和处置各类突发事件。计莹莹发掘辖区群众资源，建立起最小应急单元、人力资源和义警巡逻队伍。一是围绕辖区重点单位周边，建立8支最小应急单元队伍，在重点单位发生紧急事件时，作为补充力量可以迅速到场维护秩序，并协助民警工作。二是在辖区主干道分类别和时间段建立起人力资源队伍。将保洁员、早餐店员、宾馆前台及小区保安纳入人力资源队伍，及时发现掌握辖区内的不稳定因素。三是在辖区侵财类案件高发路段和重点敏感区域组建义警巡逻队，目前辖区10个点位的义警巡逻队，分别在凌晨、清晨和夜间进行交替巡逻，有效地降低了侵财类案件的高发态势。

　　琴瑟和鸣，共做事业“排头兵”

　　计莹莹是“双警”家庭，家里有两个孩子需要照顾，因为公安工作的特殊性，计莹莹经常早出晚归，对孩子感觉十分亏欠。2022年的一天，计莹莹正在家中为孩子做饭，突然接到紧急任务通知，要求立即赶回单位。两人商量后，一人连夜疾驶200多公里，将婆婆从老家接来照顾孩子。安顿好家人后，她就急忙赶到单位，投入到紧张的工作中。计莹莹可以享受到“双警”家庭相关的从优待警政策，但考虑到工作任务繁重，便主动请缨，和同志们一起并肩战斗，完成各项紧急任务。每每回到家，孩子都已睡着，连续多天不见的孩子想妈妈了，打来电话便责怪妈妈不见了，计莹莹一边安慰孩子，一边在电话前泪如雨下，哽咽地说不出话来......

　　计莹莹的丈夫是一名刑警，出差办案是经常，熬夜加班是常态。2023年刚过完五一，计莹莹就收到了丈夫发的微信：“我有紧急任务，今天晚上出差，归期不定。”计莹莹很担心丈夫，就多次拨打丈夫电话，但一直无人接听。几天后，丈夫才回过来电话，原来他在外地执行任务，无法接听电话。整整13天，每天照顾孩子，接送上学的任务全落在了计莹莹身上。丈夫回到家后，感动地说：“老婆，你辛苦了!谢谢你的辛勤付出，今后，我们继续手牵手、肩并肩，共渡难关和风雨。”

　　从警以来，计莹莹始终“不忘初心、牢记使命”，她用真心换真情，用心做好群众的“贴心人”;她以奉献显担当，勇做新时代枫桥经验“传承者”;她以实干释忠诚，以实际行动践行着“人民警察为人民，社区民警保平安”的铮铮誓言。(李鑫）