漯河市信访局开展服务创建全国文明城市系列活动

       本报讯    为进一步提高广大居民对创建文明城市的知晓率和参与率，不断巩固文明城市创建成果，近日，漯河市信访局组织志愿者深入到分包辽河社区进行创建全国文明城市宣传活动。志愿者们通过发放宣传册、现场解答等方式，号召居民从自身做起、从细节做起，为漯河市争创全国文明城市作出自己应有的贡献。
        今年以来，漯河市创建全国文明城市动员部署会后，漯河市信访局深入开展服务创建全国文明城市系列活动。
         广泛深入宣传，不断激发干部队伍创建工作的活力。该局多次召开文明城市创建工作专题会，把创建任务进行细化、量化，明确到科室和个人，紧盯漯河市全国文明城市创建工作目标任务，确保把年度和月度每项重点工作落到实处。完善工作机制，真正做到“三个列入、四个同时”，即把文明城市建设列入党组重要议事日程，列入机关年度计划，列入班子成员的年度目标责任；做到了文明城市创建与业务工作同部署、同检查、同总结、同表彰。完善服务保障，强化对市信访接待中心的管理，全力为信访群众提供舒适、宽松、和谐的接待接谈环境。注重机关办公区的环境维护，保持整洁、卫生、有序的工作氛围；今年，又投资10万余元对接访中心的监控设备进行了全面升级。
         注重抓细抓小，全面提升信访部门服务创建工作的质量。该局从具体细节小处着手，认真搞好“三抓”。一抓人员文明素质的提升，做到接待来访群众交谈用语文明、行为举止文明、着装礼节文明。二抓办公环境美化，组织办公环境大扫除、大整治，拆除、更换破旧宣传展板，对来访大厅、整治车辆乱停乱放。节假日进行安全隐患大排查、大消除，张贴安全文明提醒函，教育引导广发干部职工时时保安全、处处创文明。三抓信访事项规范办理，及时规范办理每件信访事项，是信访部门文明风范的展示。通过培训、督查、考核等方式，把群众来访办成信任之访。
        丰富文明创建载体。该局发挥社会主义核心价值观的引领作用，不断加强思想道德建设，以漯河市创建全国文明城市为契机，重点开展十项主题实践活动：中国特色社会主义和“中国梦”教育、社会主义核心价值观教育、“道德模范”学习宣传、推进学雷锋志愿服务制度化、推进诚信建设制度化、加强和改进未成年人思想道德建设、提高公民旅游文明素质、“讲文明树新风”公益广告宣传、传统节日和重大纪念节日活动、生态文明建设。
        开展党组织、党员“双进”工作。积极参与全国文明城市创建工作，每周五下午，组织机关干部开展“城市清洁行动”，同时深入到分包辽河社区进行宣传，营造浓厚的创建氛围。去年9月份，按照市委组织部、市委市直机关工委的统一部署，市信访局及时向郾城区沙北办事处泰山社居委党支部报到，主动认领工作任务，切实加强党建联动。目前，市信访局23名在职党员均按要求通过“漯河沙澧先锋”微信公众号完成了报到任务。
        志愿服务常态化。该局积极开展义务植树、义务献血、“善行漯河”、“文明出行和谐漯河”等一系列志愿服务活动；主动参与社会捐助，连续四年春节组织全体干部职工积极参与献爱心活动；积极开展“身边好人推荐”活动。（周春迎）