八成东京职员感到疲惫 最烦上司说的“理所当然”

       日本用“企业战士”和“社畜”形容职员，这两个极端的词之间可能有褒贬的差异，但折射的都是让人难以掩饰的疲惫。

       7月19日，养命酒制造株式会社发布了《让东京职员头疼的事情调查》的结果。在6月21日、22日，以在东京工作的20-59岁的群体为调查对象，该株式会社通过网络回收了1000份有效的回复。东京的上班族每天穿梭于繁忙的城市之中，工作压力难以排解且自由时间被压缩，不少的人在生活中疲惫叹气。因此，养命酒制造株式会社想以此说明东京上班族的疲劳实际情况。

       调查面向居住于首都圈一都三县，问在东京工作的上班族(1000名)“现在感到疲惫的程度？”。不可思议的是八成人有疲惫的感受，相比男性，女性更容易感到疲惫。调查结果显示，整体有32.5％的人感到非常疲惫，48.2％的人觉得有点疲惫，实际上“感到疲惫”的人共计达到80.7%。从男、女职员来看，女性“感到疲惫”的比例达到85.4%，远远高于男性（76%）。从年龄来看，40岁左右的人最容易心生疲惫，也许是人到中年的倦怠吧。

       无视身体的警戒线，疲惫过度的人也不在少数。27.4%的人“睡了一晚还是很累”，43%的人觉得比较累，那么符合这种状态的人共计为70.4%。令人绝望的是，充分的休息和营养已经无效，整整睡了一晚也无法消除疲劳，这意味着近七成人处于“慢性疲劳”状态。

       当自律神经系统被打乱之后，一个人将保持兴奋，长时间处于想休息也没办法休息的“过度紧张”状态之中。19.8%的人选择了“非常符合”，37.9%的人认为自己“比较符合”，那么共计57.7%的人表示自己有过这种体验，即对半数以上的人来说，“打鸡血”的生活已经成了一种不得已。

        从男、女职员来看，54.6%的男性处于过度紧张的状态，女性则达到了60.8%，比例略高于男性。此外，从以慢性疲劳划分的人群来看，慢性疲劳的人之中“睡了一晚也还是很累”的人达到76.4%，非慢性疲劳的人只有13.2%。由此可以窥见慢性疲劳和过度紧张之间的密切关系。慢性疲劳会带来过度紧张，而过度紧张则会使慢性疲劳恶化，两者处于这样一种恶性循环之中。

       在东京工作的人生活如此疲惫，可能和我们想象的不太一样。比如身体、睡眠和金钱这些原因，甚至没能跻身前五。三个最重要的原因是：职场的人际关系、工作内容、工作量和加班。43.6%的人对职场人际关系感到棘手，40.9%的人因为工作内容而疲惫，工作量和加班反而只占到 31.5%。其中有一项独具日本特色，通勤的满员电车也令日本上班族很苦恼，排名第五，有此感受的人达26.7%。

        此外，无情的上司会让工作疲惫感倍增。每2个人之中就有1个人“有过因为上司的一句话，疲惫感加倍的经验”。

        根据调查，让人头疼的上司“名言”之中，第一名是“这是常识吧！/这是理所当然的吧！”，达13.6%；第二名是“这点事情都办不了吗？”，达12.6%；第三名是“之前就跟你说过了吧？/自己考虑怎么去做&不要随随便便就做了”，也有12.0%的人选择了此项。上司一副高高在上的样子，对做不好或记不住的职员，发出冷漠无情的质问，即便不是玻璃心，恐怕也是多般滋味在心头。