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“刷单”因应网购而生，虽各大平台明确打击，然而“刷单”仍然屡禁不绝。“刷手”在“薅羊毛”的同时，制造了仅仅是表面漂亮的互联网账面数据。通过对订餐平台的“刷单”现象调查，记者发现了各个网购平台的背后隐藏着一条地下“刷单”产业链。而借“刷单”来获利的方式多种多样，刷手不仅可以刷走“首单红包”，还可以代人下单赚取佣金，与商家合作“刷单”分享补贴，一套能刷外卖“首单红包”的教程仅40元。（据10月20日《南方都市报》） 从媒体调查的情况看，网购平台的“刷单”现象非常严重，已经形成一条庞大的产业链条，涉及到各个环节。依靠快捷的“刷单”流程，虚构出完整的交易信息，“刷手”则以此获利，诸如首单红包奖励、代下单佣金、分享补贴、售卖刷单教程、转卖刷单账号等，都是获利途径。而且，“刷单”的投入回报率很高，风险却极小，仅有个别人遭到司法处罚，绝大多数人毫无风险，顶多就是被平台封号罢了。 媒体调查的外卖平台“刷单”现象，只是众多网购平台的典型例子罢了，如今但凡涉及到电商购物的行业，均存在大量“刷单”行为。而且，不仅“刷手”借此牟利，连网购平台、商家、快递公司、投资方等市场参与者，均有“刷单”需求，为了获取更多的用户、更快的增长率、更高的业绩，以扩大知名度，在资本市场赢得融资优势。如此一来，正是在各方默许和纵容下，才会令“刷单”行为泛滥成灾，部分网购平台、商家甚至出钱找水军“刷单”，捏造虚假数据以忽悠投资者。 比如国内鲜花在线预订与速递平台“爱尚鲜花”挂牌新三板时，在招股说明书中自曝3年刷单26万笔。“刷单”费用支出175.46万元，“刷单”产生的虚假收入累计三千万元。其中，2015年的刷单量就占当期总订单量的42.02%，近一半的销售都是刷出来的。这只是一个不出名的细分网购平台，就花这么多钱用于“刷单”，虚假数据占比如此之大，其它网购平台究竟有多少水分，恐怕只有它们自己才清楚。 不 过，这也从侧面暴露出网购的虚假繁荣真相，如果不摒弃掉这些“刷单”水分的话，只会自欺欺人，那将误导公众，并对互联网行业发展带来负面影响。近些年来，互联网行业发展迅猛，网购平台犹如领头羊，引领国内互联网行业追赶硅谷公司，并成长为具有世界影响力的巨头，在各个细分市场均展示出国内网购潜力，并在科技创新和商业创新方面有所突破，部分模式形成对外输出，连硅谷公司都在学习。 可是，互联网行业发展基础是数据，如果数据里面掺杂了太多水分，那就不太妙了，会对行业发展形成误导，泡沫太多而危及根基。因此，对于“刷单”现象不能视而不见，监管部门要严格规范网购平台，出台打击“刷单”行为的法规。网购平台和商家也要洁身自好，遵守法律和游戏规则，弥补“刷单”漏洞，扼杀“刷单”链条得以生存的环境，依靠合法竞争获得市场认可，赢得用户的信赖，才是长久的发展之道。 |
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