“科技力量”让金融精准扶贫落地生根

        “科技力量”让金融精准扶贫落地生根

        --台前农商银行电子支付渠道建设纪实

 

        本报讯   在前不久召开的河南省产业扶贫现场会上，台前农商银行e流动银行受到与会嘉宾的特别关注和一致好评，这只是台前农商银行科技扶贫工作的一个缩影。作为金融精准扶贫的主要践行者，台前农商银行通过科技创新，不断丰富支付结算、缴费、电商平台等各类金融服务，为县域中小企业和广大城乡百姓提供了安全、快捷的金融服务，让金融精准扶贫工作落地生根。

 

        “三亭”齐布，“百花”齐放

        2016年初，伴随着2座自助服务银亭和1座税银亭的顺利开业，台前农商银行“三亭”齐布，“百花”齐放计划正式落地。“三亭”即自助银亭、自助警银亭、自助税银亭，主要布放在人群比较集中的繁华十字路口、文化广场、商业广场、学校、医院和中、高档社区等区域，在改善区域支付环境的同时缓解了柜台业务压力，使柜面人员更好地为中高端客户提供个性化、差异化金融服务。

为贯彻落实国家“强农、惠农、利农、便农”政策，按照便利群众、方便农户取款的要求和原则，台前农商银行着重选择一批辐射能力强的村庄，在副食（农资）超市、卫生室、村干部以及有一定经济实力且道德良好、群众信誉度高的农户中设立了400个惠农支付服务点，55农民金融自助服务站，实现了372个行政村的全覆盖。作为业务拓展桥头堡，台前农商银行还充分发挥其宣传阵地作用，将农信社的各项惠民政策传到千家万户，受到广大农民朋友的欢迎，实现了缓解柜台业务压力和方便群众的双赢。

 

        电子银行锦上添花

        为使更多的客户体验到农信社手机银行、网上银行的实惠和便利，台前农商银行通过开展“三扫”活动激励等方式提高开户数量，并手把手教会客户使用，真正实现由“客户”向“用户”转变。

营销范围广泛深入。台前农商银行以贯彻“进千村、入千企”活动为契机，全行总动员，实行“包干”营销，深入乡村、企业、单位，持续开展电子银行上门服务活动，活动期间累计营销手机银行1162户、网上银行325户，开通短信提醒服务2817户。

        营销活动丰富多彩。为调动广大客户使用电子银行产品的积极性，台前农商银行陆续开展了惠农支付点业务有奖办理，“唯您独尊，月月豪礼”等系列营销活动，客户在亲身体验电子银行优越性的同时，也享受到了农商银行电子银行的实惠，将动动手指就能办理业务成为现实。

 

        e移动银行灵活补充

        台前农商银行购买了濮阳地区第一个、全省农信系统第三个移动银行，为充分发挥“车轮子上的银行”灵活作战的优势，该行制定了详细的作业计划，准确捕捉社会热点，积极派遣移动银行参加大型展会、庙会等各类社会活动，抢抓客户，把各个零星分散的社会热点串联起来，扩大宣传效应，做好业务推广。同时，开进服务薄弱地区，温暖群众“冷点”，深入到边远乡村，为客户提供无差异的金融服务，弥补了物理网点的缺陷，让“台前农商银行在您身边”的理念深入人心，提升全行服务形象。

        电子商务遍布全国

        台前县是国家级贫困县，县委、县政府迫切希望借助“互联网+”，把电子商务作为加快经济增长方式转变的突破口，实现“弯道超车”。为此台前农商银行积极对接，在充分认识到农村地区电脑普及率不高，品牌意识不强的现状后，该行发挥网点广、人员多的优势，手把手的教会农民朋友学会手机银行和网上银行等结算工具，为电商发展打下坚实基础。此外，该行还不断丰富农村取款点功能，逐渐打造成为集支付结算、物流、网购和电商体验区等服务功能为一体的综合服务体，为农户创业、电商提供渠道支持，保障城乡居民享受同等基础金融服务权利。

        目前，台前农商银行基本已经形成“城区一公里金融服务圈+400个惠农支付服务点+e流动银行”的支付结算“台前模式”，在扶贫攻坚的道路上奋力前行。（ 王希明  闫岭）