本报讯 周口开发区税务局自挂牌以来,坚持“机构改革服务先行”的理念,不断提升纳税服务水平,实现新机构、新服务、新形象。
统一思想认识。接到周口市税务局关于开发区税务局“三定”方案批复文件后,区局及时组织党委委员及中层干部传达学习,领会上级精神和意图,强化政治意识、严守政治规矩,保证在思想上、行动上与上级党委保持高度一致;同时,精心组织召开“三定”暂行会议,会上,宣布了局内设机构、派出机构、事业单位负责人任命和所有工作人员岗位安排;不同层级和岗位的四名税务干部代表进行了表态发言;区局党委书记、局长王玉莲要求全体干部职工:一要统一思想认识,提升政治站位。二要增强大局观念,正确对待个人得失。三要强化理想信念,争当税务标兵。
严明组织纪律。坚持以工作和大局为重,坚守工作阵地,鼓足干劲按部就班的做好组织收入、纳税服务、干部管理、信访稳定、绩效管理等工作。严申工作纪律,规范考勤管理,完善请销假制度,按时上下班,禁止上班时间做与工作无关的任何事情,做到专心工作,用心自律。确保队伍思想稳定,作风严谨,工作有序开展。
落实服务制度。严格执行“首问责任制度”、“办税公开制度”、“一次性告知制度”、“领导值班制度”、“导税服务制度”等,进一步规范管理,优化纳税服务。
强化业务培训。制订《经济开发区税务系统加强办税服务厅人员培训工作的实施方案》,计划、有步骤、有针对性地对办税服务厅工作人员开展税收政策、非税收入、社保费征收、业务流程、系统操作、纳税服务规范等方面的培训;通过“集体学”“互帮学”“轮岗学” 解疑答惑等形式,将业务培训融入日常工作,确保为纳税人提供高效便捷的办税服务,让纳税人更有“获得感”。
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