本报讯 户籍民警是最接近基层群众的警种,给群众最直观的警察形象。户籍民警的一言一行不仅代表个人素质,他代表着整个公安队伍的形象,甚至是党和政府的形象。洛阳市嵩县德亭镇派出所户籍民警时时刻刻把人民的利益放在首位,通过提高自身素质,提高业务水平,认真做好群众咨询解答等方面拉近警民关系,始终以服务群众为标准,以构建和谐警民关系为目标,全心全意服务群众。
德亭镇派出所户籍民警为办事群众送上一杯热水,一张座椅,一句亲切的问候,为群众营造一个舒适的环境。提高办事效率,便捷群众,一直是我所户籍工作的关键,2017年11月1日上午,来德亭镇所办事的群众特别多,整整一个上午都没有停歇,临近中午下班时还有几名群众在等候办业务,户籍民警一边加快手中业务办理,一边告诉群众耐心等候,加班加点也要帮群众办好业务,全部办完时已经中午一点多了。这时上午办过业务的一名群众又来到了户籍室,户籍民警热情询问是否有没办完的业务,这名群众拉着民警的手激动的说:“我的户口都办完啦,太谢谢你们啦,你们辛苦了。可是我得电动车没电了,无法回家了。”于是清河镇派出所民警立即找来插线板为其电动车充电。这位群众紧握我们户籍民警的双手,激动的说:“警察同志,真是太感谢你了,你就是活雷锋”。户籍民警微笑的回答:“不用谢,为人民群众服务是我们公安民警的宗旨”。最后,民警一起把这位群众送出了大门,望着群众远去的背影,一股暖流在民警心中油然而生。
(王云飞)
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