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——读《抓执行：不会带团队，你就只能干到死！》有感
执行力就是员工做工作的能力，它不但强调工作结果，还强调工作时间，工作态度和工作效果。很多时候大家工作做的不出色，不是自己能力不够，而是对自己太松懈，执行力没有抓到位。 执行力对一家单位的影响是不言而喻的，读完这本书《不会带团队，你就只能干到死！》更加深刻体会到，知行合一的重要性。知行合一的理念不同于一般的认识和实践，这里的“知”指的是人的道德和思想理念，而“行”主要是指人的道德实践和实际行动。知行合一可以校正偏执的思想、目标，从而提高执行力。而这个观点也印证了我们村镇银行发展中执行力出现偏差的关键原因，主要是思想出现问题，一是高层理念观念无法实时与发起行、管理部战略定位、指导意见相一致，二是中层无法领悟发展思路，无法理解执行当前各项政策，出现脱节式的执行效果，三是员工更加持有观望态度，无法落实各项基础工作。 结合书里观点，根据自己工作经历，我谈下对于如何提高团队执行力的理解。 一是强化发展理念，确保知行合一，将战略发展与组织架构融会贯通。 村镇银行的发展坚持“支农支小”的市场方向、深推普惠金融的发展理念已毋容置疑，时至今天，已是刻不容缓。根据这一战略驱动，若想走出一条可持续发展的道路，则必须建立与其相适应的组织架构。而目前德商系村镇银行架构体系应该是差不多，但我想每家机构需根据自身实际情况，合理设置比如：清收中心、审计中心、相关专门委员会，一方面满足监管需要，最重要是为了业务发展服务。战略考虑下，具体去考虑每一项工作，向管理要效益，做深做细每一项工作。领导我想到的是，每家行需建立一套人人“学即会”的通俗易懂的岗位职责说明书，不是高大上，假大空的1.2.3。而是具体每一个岗位从新手入职到日常工作的流程性梳理，再到工作中处理各种事务的技巧等。杜绝现在员工到了一个岗位都需要自己去摸索，甚至出现很低级的错误。明确的职责遇到问题有人负责，让下属为自己的权利负责。 二是强化价值导向，扎根县域，回归本源，建立健全制度文化，夯实业务发展基础。 1.制度是一把管理的标尺，制度建设没有旁观者。 严密的制度是高效管理的关键。在各项工作管理中，每个管理者都应该有一条“鞭子”，也就是制度，它不是虚设用以威吓员工的，二是掌握在管理者手中，用来挥舞的。管理部对各项制度制定了相关模板，而村镇银行需要做的是根据自己实际情况，调整制定适合自己发展的各类规章制度，首先制定者要明白各项规章制度制度目的，这也就要求各行条线部门负责人，本着高度负责任的态度，大量调研、总结、不断修正调整，真正达到管理目标。 这是制度制定层面的第一步；第二步是执行层面，规矩重要，执行更重要，领导要有率先垂范的作用，管理者必须做制度的坚决执行者，管理者真正懂得“挥鞭”并且行事果断，那么整个团队将充满力量，才能更好的提高管理效率。最后，我认为最重要的是管理者对制度的执行，不是单纯的受制于制度，而是牢记自己的管理者身份，不仅要带头执行制度并充当矛盾的解决人，而且要该井制度，完善制度。因为制定制度的目的就是提高管理效率，提高团队执行力，而不是为了困住人。 2.强调一种制度文化。 在制度不断执行的过程中，从开始的落地，生硬的执行，到提炼出来一种制度文化，一种精神文化，最后形成一种德商文化。这是一个贯彻执行各种刚性制度的过程。是需要一个量到质的过程。明确管理理念、原则和程序，通过管理规范、制度流程、激励约束机制的健全，加强内部管理，建立员工自我管理、自我约束的制度机制，使依法遵纪成为员工的自觉行为。 三是强化培育员工水平，培养一批有事业心的德商人。 不单纯追逐眼前利益，凡是处理站位角度“以客户为中心”，带着责任感做银行的事情，带着事业心处理每一个问题。坚持“心中有客户”，坚持“带着情怀做百姓的事”，以情动人，以德感人，与客户成为长期合作发展的朋友，以合规为本，恪守诚信，始终坚持主人翁的意识，以行为家。 1.坚持“以人为本”要始终把提升员工的福祉放在重要位置，营造基础安全感。提升员工福祉。企业的薪酬福利制度是影响员工归属感的一个客观载体。没有竞争力的薪酬福利制度很难受到员工的“关注”，如果薪酬制度不合理或收入在同行业相比过低，可能会导致员工流失，降低企业员工的归属感。村镇银行首先要坚持量化绩效考核原则，在体现内部公平性、外部竞争性、激励性的前提下，为员工提供平台和机会，实现多劳多得，劳有所得，同时适时对薪酬办法进行调整，建立完善短期、中期、长期相辅相成、相互配套的激励机制，强化管理公开透明化、达成共识，使其更符合村镇银行各个发展时期实际。 2.打造家园文化。基础薪酬考虑的同时，加强员工的社会保障、体检、交通通讯、防暑防寒、职工餐饮、节假日加班工资、休假探亲、婚育、困难救助、培训及旅游休闲活动等，让员工有家的感觉，让员工感受到被尊重，增强员工的自豪感。加强人文关怀，建立面向奋斗者、困难员工的关怀体系，凝聚员工向心力。其次为员工创造温馨舒适的工作环境，更为员工打造可以施展才华、实现价值的舞台，快乐工作，快乐生活，共同创造美好未来。对员工进行分类管理，针对不同员工开启“心锚”式激励法，找到管理开关，不光有“心锚”总开关，日常工作中进行谈心谈话或其他方式沟通，对出现在员工工作或生活中的困难进行分析帮助解决。 3.打造一批有情怀的德商人。把村镇银行工作当成自己崇高事业，带领热爱农村金融的每一位员工深入到农村，为三农经济提供金融服务，实现农民、村镇银行、员工相融共生。 4.让员工时刻保持危机感。让执行力达到一定的效果，让每个员工，每个团队都拥有执行力，必须实行末位淘汰制。对于那些不把执行力放在心上，不按规则做事情的员工，进行淘汰。这是对于管理者来说，向让袭击的团队更加出色，就是要想方设法的让每一个团队成员都“活”起来。只有把所有人的力量凝聚在一起，团队才能迸发出力量。激发团队的有效方法之一就是保持危机感。每个人的潜能都需要自己来挖掘，而危机感就是挖掘潜能最强劲的动力。 四是聚焦管理，把控细节，将精细化管理落到实处。 管理者既要着眼于大的战略方向，又要对小的细节进行督查到位，把控细节才能，才能聚焦管理中心。除了日常管理，另外就是需要用超前的思维，去预见细节问题。村镇银行管理人员，上至领导班子，下至主管人员，都要提升自身管理水平，锻炼提升自己用一种好的思维方式去考虑问题，无论自己岗位是什么，都需要竭尽全力为全行谋发展。用正确的人，沉下心认真完成的做好每件事，实现真正的无为而治，依靠大家的自我作为实现不为，依靠大家的自治实现无不治。 五是高效创新，永葆发展活力。 创新需要广阔的视野，并不是没有计划的冒险。让创新成为习惯，让村镇银行的发展永葆活力。这是一种高标准、严要求的管理水平。每个村镇银行的管理者不是一蹴而就、一步到位的。这是一个积累的过程。村镇银行成立时间不久，尚属创业初期，但我们不能墨守成规，更不能将它当成不创新的借口。创新管理模式，创新管理水平，创新制度办法，在严控风险的基础上，只要有益于村镇银行发展，都可以摸索尝试。 村镇银行尚属于创业初期，我们应该更加应该拼执行力，一切都是为客户创造价值，服务让客户满意。强执行力下，是对命令的服从，对领导者决断者的决策要求很高的正确性。方向不对，强执行力反而会造成巨大的错误。以“我愿意”的姿态，以“我保证完成任务”的决心，我们的执行力一定不会打折扣，德商村镇银行的发展一定会再创辉煌。
(范县德商村镇银行 陈颖)
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