本报讯 今年以来,漯河市工商局召陵分局召陵工商分局紧密结合辖区实际,“四个加大”强化流通领域商品质量监管,严厉打击商标侵权和销售假冒伪劣商品违法行为,努力营造安全放心消费环境。 加大商品抽检力度。结合辖区消费热点、社会关注焦点,以消费者申诉、投诉比较集中,与人民群众生活密切相关的商品为重点品种,有目标性地开展商品监测工作,在辖区内开展商品质量抽样检验,进一步提升商品质量监测的针对性和有效性。 加大专项整治力度。与日常监管相结合,集中执法力量,对重点区域、重点品种的商品进行重点质量监管,有计划的进行专项整治行动,组织开展了流通领域取暖用品、儿童玩具、服装、电动自行车、消防产品等商品质量专项检查行动,依法严厉查处制售假冒伪劣商品、销售不合格商品、以次充好、以假充真、掺杂使假等侵害消费者合法权益违法行为,做好商品质量案件的查办工作。 加大教育引导力度。充分利用日常监管时机,宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,指导督促经营者建立健全和执行进货检查验收、索证索票、不合格商品下架退市等自律机制,使经营者知晓自己的法定责任,自觉履行法定义务,全面树立“经营者是商品质量第一责任人”思想,切实把好商品质量入市关口,做到诚信守法经营。 加大消费维权力度。充分发挥12315消费者申诉举报网络作用,畅通诉求渠道,及时受理和依法处理消费者咨询、申诉和举报,并对消费者投诉举报进行归类,对投诉热点认真梳理、迅速跟进、寻找理顺其中隐藏的有效案源和线索,做好调查摸底,及时发现违法行为并依法查处,维护消费者合法权益。 (李卫华 鲁新昌) |