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本报讯 方城县二郎庙镇财政所2019年积极开展软环境建设,推动工作再上新台阶，注重从小事做起，提高服务水平，打造优质服务型财政所。 一是加强业务和理论学习，转变服务理念。组织岗位工作人员认真学习《财政法规与会计职业道德》、《会计法》等法律法规，熟练掌握岗位所办的每一笔业务，从大局出发，真诚服务，牢固树立“农户至上，服务第一”的理念。二是规范和简化办事流程，提高服务效率。加大力度落实“首接责任制”、“承诺限时制”， “一次告知制”。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结，决不让农户多跑一趟路；对于按规定不能办理的，耐心细致地解释其原因，真正做到便民服务。三是严格要求自己，提高服务形象。严格工作纪律和岗位职责标准，严格着装整齐，形象优雅，注重公务礼节，文明服务，树立良好财政人员形象，耐心细致解答农户所提的每一个问题，真正做到不厌、不烦、不躁、不急。空闲时间搞好本岗位业务学习，加强岗位练兵，提高服务水平。(赵阳 张铭) |
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