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本报讯 今年以来，一系列减税降费政策出台，不仅为纳税人带来了实实在在的减税红利，也减轻了企业负担，激发了微观主体活力。为让减税降费红利更好释放，国家税务总局淮滨县税务局上下联动，持续优化服务，为纳税人送上“真实惠”。 精准滴灌：减税宣传的“幸福感” “今年10月1日开始生活性服务业增值税加计抵减由10%上升到15%，您的企业符合该项政策，相关政策解读链接已经通过短信发送给您，请注意及时提交《加计抵减政策声明》……”税务部门的来电提醒，给经营保洁公司的孙女士送来了最新政策解读。 为确保减税降费政策全面落地，淮滨县局充分利用征管大数据，为每一户享受减税降费政策的纳税人设立专门档案，并落实专人按日对符合减税降费政策条件纳税人进行跟踪复核。此外，该局还通过案头分析将政策需求类似的纳税人归集起来，通过集中性地电话辅导、纳税人小课堂推送等形式，避免“大水漫灌”，为纳税人和缴费人提供最新鲜、最权威的政策辅导解读。 创新服务：容缺受理的“获得感” “真是解了燃眉之急，不仅帮我们排查了问题还为我们做了远程容缺受理业务，才终于赶在征期最后一天顺利完成了纳税申报！”淮滨川大纺织有限公司的财务会计梁女士在体验了一把征纳沟通平台的“线上容缺受理”服务后感叹道。 纳税人所需，就是税务机关所向。淮滨县局创新推出“线上容缺受理”功能。该局将征纳沟通平台线上解疑功能与电子税务局数据处理中心应急处理岗功能相结合，当纳税人通过电子税务局办理业务时遇到紧急问题或由于不可抗力无法上门办税时，即可通过在线联系“线上容缺受理”服务中心进行容缺受理，待后续再补充纸质材料。“小小的举措，带来的是大大的便捷。”陈小平点赞道。 问计求策：倾情走访的“满意度” “今年的减税降费你们享受到了哪些政策？是通过什么途径了解的？……”税务干部问得认真，纳税人答得仔细。 近日，为进一步提升落实减税降费的质效，淮滨县局开展减税降费大走访活动，与纳税人“面对面”话心声，了解减税降费政策落实情况，与企业负责人和会计人员一起算“税收账”，认真听取纳税人对纳税服务、减税降费政策执行等工作中的意见和建议。此外，该局还全面畅通意见渠道，在各办税场所设立纳税人评议意见箱，收集纳税人、缴费人对便捷办税等方面的意见和建议，接受社会各界对减税降费工作的监督，为减税降费工作的开展营造良好的社会氛围。 “民营企业最盼的就是国家税收政策扶持，从去年至今，我们公司可以说真正享受到了国家减税降费的红利，企业的明天肯定会越来越好！”河南君子林有限公司的负责人卢先生真切地说道。（李中山） |
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