漯河市住房公积金中心：打造志愿服务品牌， 服务创文工作大局

　    本报讯  近年来，漯河市住房公积金中心不断创新志愿服务载体，健全完善运行机制，扩大志愿服务队伍，提升志愿服务质量，打造志愿服务品牌，有效推进学雷锋志愿服务制度化、常态化、长效化。

该中心始终将关爱他人、关爱社会、关爱自然的“三关爱”作为志愿服务活动的重点，逐步形成管理规范、内容丰富、全员参与、常态发展的学雷锋志愿服务品牌。让关爱与被爱在中心系统内传递，在这座文明之城蔓延，有力推动了漯河市全国文明城市创建工作。

开展文明旅游志愿服务活动。五一黄金周”期间，中心在沙澧河风景区开展了主题为“倡导文明旅游 提倡绿色出行”的文明旅游志愿服务活动。活动中，志愿者们一边认真细致地对风景区内的烟头、纸屑、果皮、塑料袋、饮料瓶等垃圾进行捡拾清理，一边对游客的不文明行为进行劝导。提高了游客的文明旅游意识，维护了景区的环境卫生，营造了文明旅游的社会氛围，赢得了现场游客和市民的一致好评。　

开展文明行为劝导。深入开展“雷锋在身边”主题志愿服务活动，在市区繁华路口、一些街道，都可以看到公积金志愿者的身影，开展文明交通劝导。2018年以来，中心共派出230余人次参与创文分包路段志愿服务和红绿灯站点文明引导志愿服务活动，通过劝导行人、维护交通秩序、开展文明宣传等活动不断提升市民文明素质。

发放创文宣传手册。创文志愿者们穿戴统一的服装、帽子向社区内的居民发放创文宣传手册，宣传漯河市近期创文取得的成果，号召大家为建设文明城市贡献力量。　　 

　　明确志愿服务规范。按照创文办工作要求，中心统一制作了“学雷锋志愿服务岗建设规范”宣传展板摆放在中心大厅，公示了“住房公积金管理行业规范”和“住房公积金业务投诉基本流程”，开展了“志愿服务精神”、“志愿服务理念”、“诚信建设”、“关爱未成年人”等公益宣传，营造了良好的志愿服务宣传氛围。

丰富志愿服务内容。为了给前来办理住房公积金业务的群众提供最贴心的服务，该中心逐步丰富了志愿服务内容，包括在办事大厅提供老花镜、针线包、医药箱、雨伞等日常物品，为需要的人提供相应的帮助，志愿服务项目全部公示上墙，引得办事群众纷纷点赞。

提醒市民遵德守礼。在中心驻行政服务中心业务窗口的资料填写区，都摆放着“遵德守礼提示卡”，引导办事群众做文明有礼漯河人，自觉做到公共场所不喧哗、不乱扔垃圾、不随地吐痰、自觉排队、讲究社会公德、爱护公共环境。在大厅还安排有“文明劝导员”，落实文明劝导常态化、规范化、制度化。（孟昱良奇）