本报讯 “办案流程、工作态度和处理方式我都很满意,太感谢刘书记了…”8月9日,洪庄村群众曹某对主持召开信访联席会议的闫集镇党委书记刘伟当场表达了谢意。 在耐心听取曹某的问题陈述后,刘书记细致地对其做思想工作,讲法律、讲政策,动之以情,晓之以理,在法与理之间未其寻找平衡点,最终刘书记用换位思考的“情理”关怀取得了曹某的理解,曹某当场表示愿意积极配合镇村干部及群众代表解决遗留问题,曹某也由“上 访”人员的身份转变为了“下访”。 闫集镇党委政府高度重视信访稳定工作,坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,定期召开由党委书记主持的信访联席会议,对群众反映的热点难点问题进行及时调查了解,引导群众依法申诉,严禁越级上访,把问题解决在基层。(闫建军) |