本报讯 “财政收入取之于民,用之于民。”因此,当好人民群众的服务兵,是我们工作的重中之重。近日,为切实提高服务群众的水平,兰考县谷营乡财政所采取多种措施,不断增强服务群众的本领。 一是提升为民服务水平。定期组织全体财政工作人员学习党中央有关文件精神、财政法律法规以及《会计法》、《税收征管法》等业务知识,进一步提高自身政治修养及业务水平。 二是优化为民服务环境。严格按照“节俭实用、方便群众”的要求,提升硬件水平,改善办公条件,鲜花上台阶,绿色入厅室,优化为民服务办公环境。 三是创新为民服务方式。要求全所人员工作期间佩戴工作证,切实落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制,对农民申请办理涉农政策咨询、补贴资金发放等服务事项实行“一站式”办理。同时,在服务大厅设立意见箱和投诉电话,努力为农民群众提供优质、便捷、高效的服务。 四是传递为民服务正能量。不断改进工作作风,主动履行好财政职责,变“事后出手”为“提前介入”,提神振气、提质增效、提速扩能,塑造亲民爱民为民新形象。(谷营) |