记者 郭世清 通讯员 王文璐 在健康扶贫的“战场”上,汝州市第一人民医院医护人员奋战在一线,他们没有粉丝、没有鲜花和掌声,只留下了忙碌的身影和感动的故事,他们把贫困患者的事情当做自己的事情,真诚、真心的帮助他们,默默地奉献着自己,在平凡的工作岗位上,做着不平凡的事。 2020年8月26日,汝州市第一人民医院扶贫办对院内所有病区例行走访和查房,与医生、护士和贫困患者沟通交流,落实扶贫政策执行情况。 当来到甲状腺乳腺外科,一提到贫困户,医护人员们首先想到的就是寄料镇患者田某,她的住院经历大家都记忆犹新。经过扶贫办工作人员仔细询问和入户家访,终于弄清了事情全部经过,明白了为何让医护人员对健康扶贫工作如此记忆深刻。 2020年5月25日,汝州市第一人民医院甲状腺乳腺外科像往常一样忙碌工作着,突然,医生李向东和护士长薛蒙蒙向主任王志军汇报说:“急诊科送来了一位贫困户患者田某,44岁,病人和家属除了诉说乳房不适,其他都低头不语,不愿多说。”王主任处理好手头工作后说:“贫困户是特殊人群,我们要有耐心,走!去看看。” 来到患者田某所在的爱心病房,王主任看见病人精神恍惚地躺在病床上,家属袁某低头陪坐在一边,看到有人来了,抬起头看了一眼,脸上带着忧愁和怀疑的神情。王主任笑着说道:“遇到什么麻烦事都可以给我说,我们都会尽力帮你解决!”家属看了看王主任,小声地说:“俺媳妇得的是啥病?你们医院能治好吗?这要花多少钱啊?”王主任听出了家属的顾虑,和声说道:“别着急,医院就是治病的地方,不管什么病我们都会尽力为你媳妇治疗,你们安心住下,现在国家的扶贫政策很好的,放心吧!” 第二天一早,王主任考虑到田某和袁某住院吃饭不方便,就带着早餐来到病房看望他们,并交代道:“今天会有一些检查,需要空腹,等检查做完了,就可以吃饭了。年轻人,别老发愁,现在医术非常发达了,不要太过担心了。”袁某接过早餐看了看王主任,低头又坐在了一边。贫困户田某从入院起就一直牵动着王志军主任和李向东大夫的心,王主任在科室晨会上特地交代:“贫困户自信心不足,不会主动和我们沟通,对扶贫政策知晓的也不多,是需要特殊照顾的人群,我们要通过实际行动,从细微处入手、从小事做起,了解他们的需求,用真诚、真心架起桥梁,取得患者的信任,消除他们的顾虑,从而积极配合治疗。” 在患者手术前一天晚上,王主任和李大夫又来到了田某的病房,对田某和袁某进行心理疏导,尽力去减轻他们的压力和负担,并安慰道:“在术中我们有快速冷冻病理检测术,可当场根据性质实施相应的手术和治疗方案,不用二次手术,既减轻了痛苦也降低了费用,事情没有你想象的那样严重。”5月28日,田某的手术顺利进行,经术中病理检测为乳腺纤维瘤,只需切除肿块,乳腺腺体保留,乳房外形不变。 手术成功后,时常沉默的袁某脸上有了一丝的激动,当医护人员走出病房的时候,已经是下午1点多了,细心的护士李亚娟发现袁某为了照顾妻子还没有吃中午饭,就买了午餐和水果送到了病房。 在术后恢复期内,看望和谈心成了王主任的另一项工作,每天查房的时候,王主任和李大夫都会在田某的病床前多停留几分钟,细心地询问恢复情况,在医护人员日复一日的关心下,患者的病情有了明显的好转,袁某由最初的不信任、不愿与人沟通,渐渐变成见到医护人员会主动打招呼,并说声“谢谢”,整个人明显开朗了许多。 6月2日,王主任查房时告诉袁某:“你妻子恢复的很不错,可以出院了,住院费用也不用担心,贫困户住院能报销很多!”当听到这个消息时,一向不善表达的袁某激动地说“我真是太糊涂了,刚来的时候我还不相信医生,害怕这、害怕那的,从来医院开始你们就全程照顾关心我,不仅扶贫政策好,你们技术和人更好,谢谢你们了,太感谢你们了。” 扶贫无小事,件件暖人心。扶贫工作不是一朝一夕就能完成的,更多的是一件件小事堆砌而成的,正如王志军主任所说:“医护人员的微笑加技术等于贫困患者的满意加健康,健康扶贫不只是给病人祛除病痛,更重要的是用真心换真心,用行动帮助他们,通过健康扶贫,让贫困患者能感受到有人在关心他们,能让他们重获生活信心。” |