本报讯 场馆条件是否舒适,读者体验是否满意?公共图书馆即将迎来四年一度的“大考”——第六次全国县级以上公共图书馆评估定级今年7月正式开始。4月12日,由中国图书馆学会主办、河南省图书馆和河南省图书馆学会承办的评估定级培训班在郑州开班,大河报记者也围绕评级热点问题采访了有关专家。
作为推广全民阅读的主阵地,图书馆如何发挥作用至关重要,其评估定级也与读者能够享受到的阅读体验直接相关。据了解,全国县级以上公共图书馆的评估定级始自1994年,2017年适逢第六次。以往“大考”由文化部组织,今年评级被委托给中国图书馆学会开展,且评级的标准变化较大。
新的评级标准变化在哪里?评估定级标准研制专家组组长、南开大学信息资源管理系教授柯平告诉大河报记者,公共图书馆的评级每四年开展一次,每次都会对标准作出适应新形势的调整。“2017年标准最大的改变是,过去我们评定的可能只是一个图书馆,现在评的则是一个图书馆的综合情况,包括图书馆服务质量,也包括地方政府对图书馆是不是重视,是否提供了很好的保障条件,此外还增设了加分制度,对图书馆业一些新现象比如法人治理和文创进行鼓励,以适应社会形势的发展。”柯平说。
根据新标准,东、中、西部地区的省级、地市级、县级图书馆将根据相应指标进行打分,这些指标不仅包括政府财政投入、图书馆建筑面积、年文献外借量、年人均新增文献入藏量等“硬指标”,还包括读者满意率、图书馆新媒体服务、网站年人均访问量、数字阅读占比、社会购买服务、志愿者管理、文创产品开发等。评估过程包括实地测评和由第三方机构进行的暗访,读者也被赋予打分权。最终结果,年底由文化部审核公示,命名一二三级公共图书馆。
业内人士告诉记者,图书馆评级与全国文明城市、公共文化示范区评选以及免费开放资金的财政拨付直接关联,级别越高,也意味着读者所享受的图书馆服务质量越高。
目前,我省不少地市如郑州、濮阳、南阳等地的图书馆经过升级改造,条件均有很大改善,不过,仍有一些老场馆因硬件长期未改善面临降级。以我省面向成年人开放的唯一省级公共图书馆河南省图书馆为例,该馆在2013年的第五次评级中已由一级降为二级,由于新馆规划搁浅,此次评级二级亦可能不保,其2.95万平方米的建筑面积距离4万平方米的二级标准差距甚远,或将在四年间连掉两次,滑入三级。
曾在河南工作多年的柯平表示,河南是人口大省,整体来说河南图书馆事业的发展跟全国的形势一致,但一些地方在投入和硬件设施方面的基础较弱,希望新的评估标准作为一种导向与指引,对地方图书馆事业有所促进。