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热情服务受称赞 群众致谢送锦旗

发布时间:  浏览: 次  作者:运管

      本报讯8月7日,周口市盛源汽车运输有限公司负责人向区运管局办证服务大厅送来“工作认真负责,出证快效率高”锦旗,对区运管局服务窗口便捷高效服务表示感谢。
      今年以来,区运管局办证服务大厅把群众满意度作为反映服务水平的一面镜子,想群众所想,急群众所急,在高峰期主动延长服务时间,与经营业户自主时间无缝对接;对急于办理证件的经营业户,经核实后及时给予开辟“绿色通道”解决经营业户燃眉之急;并建立工作交流群,对群众反映的问题和提出的合理化建议,及时予以答复和采纳,最大限度去满足群众办证需求,得到辖区经营业户的一致好评。2019年,川汇区运管局办证服务大厅被区妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。在下一步工作中,区运管局将深化交通运输领域“放管服”改革,大力发扬“用心服务,执政为民”的交通人精神,坚决打通服务群众的“最后一公里”,树立良好的交通运输“窗口”形象。(运管)

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