近年来,许昌市农信系统积极践行“服务三农,改善民生”的企业使命,牢固树立“以客户为中心,以市场为导向”的服务理念,紧扣当地经济发展主旋律,不断提高服务能力和管理水平,实现了各项业务的稳健发展。至目前,各项存款余额突破600亿元,达611.1亿元,各项贷款余额433.12亿元,发放涉农贷款422.75亿元,占比97.6%,有力支持了当地经济的发展。
许昌市农信系统立足“三农”,积极探索支农新模式,创新惠农新思路,力创支农新高度。特别是在每年的春耕备播、“三夏”生产、秋收秋种的黄金时机,提前组织资金,开辟“绿色通道”,以最快速度满足农民朋友在农业生产方面的资金需求。同时,紧紧围绕“农民增收、农业增效”这一中心,坚持以支农为己任,不断加大信贷投放力度,全力支持乡村振兴战略。此外,积极创新金融产品和担保方式,针对农村个体工商户贷款“短、小、频、急”等特点,许昌市农信系统推出的“金燕快贷通”小额贷款品牌,可实现在授信额度内“刷卡”取贷。之后陆续推出了公司+农户、农机购置补贴贷款和以农村土地承包经营权为抵押的“农地通”贷款、天使贷、“日盈盈”、“周盈赢”等。至目前,共发放涉农贷款422.7亿元,有力支持了当地经济的发展。
面对经济下行压力和小微企业融资难题,许昌市农信系统积极创新服务方式,不断优化信贷结构,持续加大对涉农小微企业的帮扶支持力度,切实为其发展助力加油。对于贷款即将到期、需要续贷的企业客户,该市农信社积极优化办贷流程,采取“先批后还”的方式给予支持,实现“无缝对接”;对于能正常生产、产品有一定市场前景,但生产经营出现暂时困难的企业,坚持“不压贷”、“不抽贷”,一如既往地支持其发展,为企业的经营不断输入新鲜血液;根据企业贡献度和信用等级等,给予其一定幅度的利率优惠,切实降低其融资成本;将原来每周召开的贷审会调整为按需适时开会,大大提高了贷款审批效率,确保了企业以最快速度得到资金支持;主动加强外部合作,积极和税务部门沟通对接,充分利用小微企业的纳税信用评价结果,为辖区诚信纳税企业提供信贷支持。至目前,累计发放小微企业贷款324.1亿元,真正为小微企业发展助力加油。
许昌市农信系统紧紧围绕精准扶贫的有关精神,不断创新工作思路,持续加大信贷扶贫力度。专门组织扶贫小分队,分别深入基层和贫困户家中,了解第一手资料,配合驻村工作队对分片包干的5个县市、31个乡镇、61个行政村,共计17397户贫困户进行了全面摸底排查,建档立册,并对分片包干区域外的建档立卡贫困户进行了延伸调查,力求因地制宜、因户施策,逐片逐户为其提供“私人订制”式金融服务,努力打通金融扶贫“最后一公里”,至目前,共发放信贷资金8.07亿元,带动贫困人数3.95万;积极协调组织相关专家对贫困户传授专业知识;累计向贫困户、贫困村爱心捐款210万元,用于道路等基础设施建设和贫困户的日常生活需求;零报酬代发各种惠农补贴等,许昌市农信系统用实际行动和真诚服务为乡村振兴作出了积极的贡献。
许昌市农信系统牢固树立“以客户为中心”的服务理念,积极创新服务方式,从一个个服务小细节入手,不断提高服务质效,努力为客户提供优质高效的金融服务。充分发挥“点多、面广”的优势,积极推进社会保障卡的发放与服务工作,目前已累计建设社会保障卡网点服务窗口200余个,并成功打通了2个县级行社社保卡服务窗口访问河南省社会保障卡管理系统通道,开展了社保卡一站式补换业务,极大方便了广大客户。同时,通过拓展业务领域、深化改革、战略转型等,已经形成了集网点柜面、自助银行、网上银行为一体的多元化营销服务网络。此外,加快进驻金融服务空白行政村、自然村和新型农村社区步伐,目前除了遍布城乡的269个营业网点外,已累计布放ATM机406台,POS机3964台,农民金融自助服务网点1078个,惠农支付点366个,网上银行、手机银行累计开户47.47万户,电子银行替代率达到82.29%,真正为广大农民朋友架构起了支农、惠农、便农的“支付绿色通道”,有效提高了客户的金融需求满意度。
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