新冠疫情发生以来,全国海关坚守国门第一线,采取了一系列的有力措施,尽最大的可能遏制疫情通过口岸扩散蔓延。在之前的查验模式下,入境旅客进入流行病学调查区域后,海关卫生检疫人员需要身穿防护服,与旅客进行面对面交流,对旅客的近期旅居史、接触史等情况进行详细询问、记录。一旦入境旅客人数较多,容易造成人员聚集,存在病毒感染、扩散的风险。
为避免“面对面”流调过程中导致的交叉感染风险,确保旅客安全高效出行,降低流调人员的职业暴露风险,盛视科技积极响应,创新研发了远程智能流调系统,为海关在疫情常态化下的防控标准提升保驾护航。
盛视科技远程智能流调系统,涵盖旅客健康申报、申报核验、旅客流调、自动测温、历史回溯等业务。在流调过程中,海关关员与旅客无需面对面交流,旅客仅通过远程流调终端,按照提示操作,海关流调关员在后台即可调取旅客申报信息进行核验,同时音视频在线对旅客开展流行病学调查。全部流调过程通过系统进行记录,包括音视频通话,最终形成“一人一档”的存储记录,便于后续随时调阅流调过程。
根据该公司与国内多个海关现场远程流调系统部署经验,在新的流调模式下,海关将原旅检流调现场改造为旅客自助流调区,流调关员后撤至办公区域,规避了近距离接触感染病毒的风险,不仅节省保障物资,还提高了流调环节工作效率。
除了远程流调功能之外,该公司还将包括旅客健康申报、旅客分流、旅客健康申明卡信息与海关流行病学调查、样品采集、人员转运等监管环节融合,研发出了海关自助健康申报机、旅客健康申报核验一体机、智能试管分发终端等系列智能终端升级产品,进一步提升海关对口岸的管控科技水平,提高疫情防控监管标准。
健康申报核验一体机
健康申报核验一体机是针对疫情防控需求,专业定制的具备体温监测、智能核验、证件阅读、人脸识别、智能感应、通行指引等功能于一体智能申报核查系统。该系统提供刷卡模式和刷二维码模式等多种通关场景,与海关健康申报小程序和海关新旅通系统无缝对接,实现旅客自助智能核验,对体温异常、申报信息异常及高风险或布控旅客进行报警提示全程无接触,避免交叉感染,有效缓解关员工作压力,优化关员工作环境,便利旅客通关环境。
智能试管分发终端
智能试管分发终端包含信息采集系统、自动打印、自动贴标等组成部分,与海关健康申报小程序和海关新旅通系统无缝对接。在核酸检测与试管分发工作量急剧上升的疫情期间,该终端的配套使用可以帮助工作人员快捷、高效、灵活地完成试管发放标识的工作,极大地节省了重复工作时间,提升了工作效率,同时杜绝了采集检验过程中出现差错的风险。