——商丘睢阳区新城办事处依托“社区党群服务卡”架起为民服务连心桥
本报讯 新城办事处北海社区工作人员王梅为残障老人送去“社区党群服务卡”时说“李大爷,这张卡给您,您需要办理什么可以先拨打上面的电话咨询,就不用多跑一趟社区了” 。
据记者了解,为更好地收集群众诉求,进一步畅通便民服务渠道,及时解决群众最关心、最直接、最现实的问题,商丘睢阳区新城办事处印制了20000张“社区党群服务卡”,每张卡片都印有各个便民服务站的详细信息以及紧急救援、便民服务项目等,通过把卡片发放到居民手中,居民可以及时咨询自己关心的事项和问题,特别是对于老弱病残的居民来说更是方便,只要一个电话,社区工作人员就会上门服务,做到困难有人帮,疑惑有人解。一张“小小卡片”,让社区与居民之间实现信息互通、资源共享,架起为民服务“连心桥”,实现了服务居民“零距离”。目前,新城办事处工作人员已入户发放联系卡9000余张。( 李鸿飞)