本报讯 为切实做好“两城同创”工作，今年以来，漯河市工商局召陵分局从自身职能出发，立足实际，高标准的做好争创工作，推动“两城同创”开展。
      一是加大集贸市场治理力度，确保环境整洁。依法牵头开展对“五小”（餐饮店、食品店、药店、美容理发店、经营性娱乐场所）行业的专项整治，督促、指导公共场所“五小”行业规范经营，依法查处假冒伪劣等违法行为，切实保障产品质量监管力度，杜绝不合格产品流通。打击商业欺诈行为。对商场、超市、餐饮店等开展全面综合治理，年内全部实现证照齐全，亮证经营。同时，保护消费者合法权益，缩短投诉处理时限，强化反馈机制，提高群众消费维权满意度。在全区范围内开展了一次清理无照的专项行动。针对城区的农贸市场，该局切实履行市场监管职责，对照标准查漏补缺，有的放矢，有效地解决了农贸市场脏乱差的问题。
        二是提高窗口服务水平。加大文明机关创建力度，改进工作作风，下大力气解决群众关心的突出问题，提高办事效率。营造浓厚文明氛围，开展微笑服务、规范服务、便民服务，保持积极的精神状态，展示一流的文明窗口形象，提高群众满意度。开展文明服务典型评树活动，发挥榜样带动作用，以服务促文明。
        三是促进诚信制度建设。在今年年报工作取得积极成效的基础上，继续贯彻落实《企业信息公示暂行条例》及配套规章。强化信息公示、信息共享、信用约束，充分发挥“一处违法，处处受限”的信用监管效应，加大事中事后监管力度，加快企业信用体系建设。（宋俊杰）