7月4日下午4点,在城区政通街南段见到正在工作的陈雷时,他的双眼布满了血丝。作为叶县城市管理行政执法局(以下简称执法局)第九中队中队长,陈雷已经从7月2日凌晨4点连续工作到了4日凌晨2点,46小时的奋战让这个身强体壮的青年人有些扛不住了……
如今漫步叶县城,绿意盎然的风景,干净整洁的市容,让人心情舒畅。这其中,离不开百余名像陈雷一样的城管执法队员日复一日、年复一年的辛勤付出。
“我们始终坚持‘城管为民’理念,积极履行城市管理职能,不断提升城市管理精细化水平。在‘三城联创’过程中,将争当排头兵,提供持续动力,这是我们不变的初心!”县执法局局长包国平说。
疏堵结合 一夜之间“多”出一条路
日前,家住政通街南段的刘广元反映,他们家门前多年的“马路市场”得到整治,取消了晚间夜市摊位,仿佛一夜之间多出一条路,这让他欣喜不已。
原来,政通街南段“马路市场”由来已久,主要原因有二:一是农贸市场正在改造,大量商贩占道经营;二是居民到马路市场采购蔬菜成为习惯,不少城郊菜农在此销售。整条马路全天难以通车,晚间夜市餐点油烟呛鼻、噪声嘈杂,严重影响周边居民生活。
如何还路于民?上任不到一个月的包国平已经进行了大量的走访调研。“根治这个‘顽疾’归根结底还是要做到疏堵结合。”包国平认为,之前县里多次下大力气整治政通街,坚持不了多久便会反弹,就是因为只“堵”不“疏”。“现在我们让商户在道路两侧线内临时经营,他们自然配合。同时,我们还正在协调启动附近的四眼井市场,从根本上解决问题。”
6月28日,执法局第九中队开始对商户进行宣传劝导;当晚,协助施工人员对马路全段画线;29日凌晨5点,该局抽调三个执法中队联合县巡防大队、县城管局,对政通街南段集中规范整治……
不扣一物,不罚一人。包国平带领队员们一遍遍动之以情、晓之以理,宣传引导商户入线经营。帮助拆除占道临时棚、拔掉地上的铆钉、清理遗留下的杂物、协调洒水车洒水,遇到年纪大的、手脚不灵便的商户,队员们便帮他们抬东西。执法队员的文明执法、身体力行,让不少商户拍手称赞,并给予了理解和配合。3个多小时后,整条路焕然一新。
“光整治不行,还要避免反弹。”负责该区域的陈雷说,他带着十几名队员,已经连续10天凌晨2点便来维持秩序。“个别蔬菜批发商在凌晨2点左右就会占据大幅道路,安全隐患极大。我们就是要在商贩来之前,到达岗位进行劝导。”
另外,他们还发动商户进行自我管理、自我监督。今年46岁的吕丰玲在附近卖水果已经20多年。在这次整治中,她成了10名市场监督员之一。“我的任务就是告诉旁边商户守规矩、不越线。”吕丰玲介绍,以前不仅商户你争我抢,买菜群众也经常堵在里面,大家都不方便。现在画了线,大家守规矩了对谁都好。
铁汉柔情 执法局长为队员掉泪
6月20日,全县百城提质暨“三城联创”工作动员会召开,要求以创建国家园林县城、国家卫生县城、省级文明县城为目标,提升城市品位、建设宜居环境,让广大群众过上更舒适的生活。
在“三城联创”的关键时刻,包国平走马上任执法局局长,他坦言“压力很大,担心辜负了组织的信任”。
上任伊始,包国平便思考如何带领大家既营造良好城市环境,又树立党和政府形象。“之前我在巡防大队工作,大多时间是同犯罪分子打交道,现在更多是同普通群众,特别是弱势群众沟通。之前是打击,现在是帮助,转换角色、改变心态才能更好地工作。
虽然常年在公安系统工作,但包国平却有一颗“柔软”的心,对待困难群众更像是亲人。
在政通街南段整治过程中,一位推三轮车的老太太引起了包国平的注意。老太太80多岁,车上放着几把油菜,听说不能在马路上摆摊,着急得差点儿掉眼泪。
“你这一车菜值多少钱啊?老太太。”
“自己家种的,不值啥钱,十几块钱吧。”
听罢,包国平掏出50元钱,塞进老太太手里,“这车菜我都买了,天也晚了,你赶紧回家吧” 。
老太太拿着钱,激动地连说感谢:“真是好人呐!”
作为“三城联创”主力军,连日来县执法局重拳出击,拆除“双违”建筑、治理夜市烧烤摊点、集中整治“红三轮”、疏通政通街……一系列强有力的措施过后,城市秩序明显好转,广大市民反响热烈。
在这一系列有声势、有影响、有效果的战役里,包含着执法队员们忘我的付出和辛苦:他们经常十多个小时顾不上喝水吃饭,面对不理解的群众一遍又一遍劝说,累得靠着墙角就能酣然入睡……
“同志们,辛苦了!”一天,在执法局微信群里,包国平发完这一句便没了消息。大家不知道,这个平日里对他们要求严格的铁血硬汉竟然在手机这头掉下眼泪。
“大家太辛苦了。为了能让大家有一个整洁有序的城市环境,队员们加班加点已是常态,没有双休,甚至不分昼夜。”作为局长,包国平既骄傲又心疼。
连战连胜 纪律严明的“钢铁之师”
连日来,记者走在城区各条干道,惊喜地发现不仅政通街南段秩序井然,老文化路口不堵车了,临街的广告牌不见了,烧烤摊点也全都进店经营了……
“以前人行道被大量商品占据,打扫起来很困难。”环卫工人杜新负责健康路段保洁工作,如今商户不再占道经营,不仅市民们行走舒心,也让他打扫起卫生来方便了许多。
在文化路从事五金生意的赵先生表示,他们其实也不想把沉重的商品每天搬来搬去。但是其他商户都把东西摆在路上,如果他们不摆出去,就感觉顾客不容易进门光顾。现在大家都守规矩,他们再也不用来回搬东西了。现在,早上可以多睡会儿再开门,晚上可以早点回家。
另外,集中整治油烟烧烤、夜市占道摊点是县执法局助力大气污染防治攻坚战的又一重要任务。该局要求,有店面的夜市烧烤摊点进店经营,没有店面的暂停经营。按照“两个坚定不移”原则,对群众、商户的合法利益坚定不移保护,对于一些屡次劝说无效的不法商贩,硬起手腕,依法依规予以取缔,并移交司法机关。
城市管理是一项长期、复杂的工作。“推推动动、拨拨转转,今天东西搬进屋,明天重新搬出来。”包国平认为,建立长效管理机制才是城市管理的不二法门。
县执法局把“三城联创”工作纳入长效管理轨道,强化依法行政、依法管理、依法执法理念,既突出重点、专项整治,又全面推动、不留死角。对执法中队负责片区进行细化,精确到米,确保有人看、有人管。同时强化督查落实,实行工作挂销号制度,建立工作台账,实行日通报、周排名、月总结,挂号督导,激发工作积极性。一系列的管理机制,让县城市管理执法队伍犹如一支“钢铁之师”,为美丽叶县保驾护航。 (乔培珠 杨沛洁)