本报讯  焦作市国土资源局高新分局做细做实信访工作

        一是掌握信访信息“快”。该局不断完善信访矛盾纠纷信息报送制度,做到第一时间掌握重大信访信息,第一时间介入开展化解工作。二是参与化解部门“多”。对一些重大信访事项，该局及时与信访问题所在乡镇进行无缝对接，做到整体联动，资源整合，优势互补，联合开展信访矛盾的化解工作。三是开展化解工作“细”。严格按照信访工作“五清楚”“三到位”的要求，把信访矛盾的化解工作做实做细。四是化解矛盾时间“短”。以事实来分析信访诉求，通过情理说服，温情感动，反复宣传解释等多种手段为信访矛盾化解的突破口，以多方力量为依托，通过纵向的指导、横向的配合，使信访矛盾在最短时间内得到快速化解。（孟明杰）