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朱文杰:群众的信任就是责任

发布时间:  浏览: 次  作者:赵春喜

朱文杰:群众的信任就是责任

  朱文杰(左)在和前来办证的群众亲切交谈 魏红刘飞摄

 

  □ 赵春喜

  42岁的商水县汤庄乡派出所所长朱文杰已是连续两届的省人大代表了。在他看来,人大代表不仅仅是荣誉,更是一份沉甸甸的责任。

  警校毕业后,朱文杰从驻村民警一步步干起,直至派出所所长,算是一个有着20多年警龄的“老片警”了,对基层公安工作很熟悉。当选省人大代表时,朱文杰才32岁,当时还是一名驻村民警。“很意外。自己只是做了分内的事,可大家给了我这么大的信任。”他说。

  从警20多年,朱文杰在商水县四个乡镇派出所干过,跑遍了辖区各村,谁家什么情况他大体上都知道。

  也正因为常年与群众打交道,朱文杰对群众办事的难处有更深的体会。“宁可自己多跑腿,也要让群众少跑路。”为此,他和同事创建了以“四心工作法”(细心收集基础信息、精心搞好治安防控、耐心调解矛盾纠纷、倾心服务辖区群众)为内容的“家园式警务”管理模式,受到群众的好评,他也被评为“全国优秀人民警察”。

  “有事就找朱所长。”工作的乡镇换了多个,可原来辖区的群众一有什么事,还会找他咨询。“跟朱所长聊聊,心里亮堂。”很多群众这样说。

  这除了“人民警察”的头衔,也有“人大代表”身份的缘故。朱文杰说,正是这种信任让他不敢懈怠,“基层社会治安案件大多都是邻里纠纷引起,都是一些琐碎事,要以更大的细心和耐心,调处化解矛盾纠纷,避免民转刑案件的发生,维护一方和谐稳定。”

  这些年,除了做好基层公安工作,朱文杰参加人代会所提的建议、议案也多是和农村和谐稳定有关,一些建议、议案得到了有关方面的重视。“无论作为人民警察,还是人大代表,一定要了解群众想的啥、需要啥。群众的所思所盼就是我们做好各项工作的立足点和出发点。”朱文杰对自己的角色有着清醒的认识。

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