为群众办好事 办实事 解难题——郑州金水公安请群众放心！

发布时间:2022-11-01  浏览: 次  作者:李鑫

疫情面前
拯救我们的从来不是超级英雄
而是一群群平凡普通的逆行者
他们用细弱的微光
汇聚成璀璨星河
照亮了抗疫前行的每个角落
一个标杆、一位模范
以身作则、冲锋在前
一股股暖流汇聚
一幕幕暖心瞬间
感动着你我

       近日，郑州市公安局金水分局文化路派出所户籍室接到群众求助电话，经了解打电话的是一位河南农业大学辅导员，他焦急的讲述一名学生何某薇户口在外地，马上要报考研究生，但是发现身份证丢失。疫情期间，学生不能到现场办理，派出所也暂停办理线下业务，所以向派出所求助解决。户籍室民警朱瑞了解情况后，积极为其想办法，通过微信视频确认何某薇身份，多次电话和何某薇户籍地洛阳警方沟通联系，仅用一天时间在线上就把异地身份证受理业务办完，户籍民警朱瑞特事特办为大学生生办理了身份证，由于制证需要二十天左右，又给何某薇制作了临时身份证,并将临时身份证送给农大安保领导手中。农大辅导员和何某薇收到临时证的时候，深表感激，并微信发送感谢文字和何某薇开心领证的照片！

     “张警官，我家孩子生病了，昨天去儿童医院刚治疗一天，身上还扎着输液针管，今天小区突然封控出不去了，你帮帮我们吧？”电话是文化路派出所国贸社区一群众打来的，听声音很焦急，电话里同时还有孩子的哭闹声。文化路派出所国贸社区民警张娟一边安慰，一边仔细询问孩子的病情。孩子才一岁九个月，咳嗽多日，吃药不见好转，去医院检查治疗，刚治疗一天，身上还留着输液的针管，今天小区突然封控，孩子一直哭闹，家人急得寝食不安。情急之下想到社区民警，于是抱着试试看的态度拨通了张娟的电话。

       张娟急忙联系办事处疫情工作组成员和社区负责人员，听说是小孩子生病，大家都想尽快协调就医，但是考虑疫情风险，又不能冒然让他们自己带孩子出来，几经周折，最终跟儿童医院取得联系，由专门车辆把孩子接到医院就诊，一个小时以后，孩子的妈妈打来电话，称孩子已到医院，对张娟警官深表感谢。

       省人民医院医生胡女士，原户籍所在地是湖南省长沙市，前几天要进行研究生招生考试网上报名，急需将户口迁到郑州市丰产路派出所辖区。虽然胡女士前期已办好了准迁证和户口迁移证明，但因疫情原因封控在家，无法到派出所户籍室办理入户手续。眼看报名时间就要到期，10月27日，胡女士就打电话到丰产路派出所户籍室求助。当天值班的户籍民警许艳芝根据胡女士的情况，按照市局“一事一策”政策，特事特办，认真审核胡女士微信发送的相关材料后上传户籍系统。10月28日，许艳芝为胡女士办好了入户手续，并及时将《常住人口登记表》通过微信发给了她，为群众及时解决了困难。(李鑫)